服务于服务对象的思考

作者: 时间:2015-11-20 点击数:

在我们这个职业学院里,学生就是主要的服务对象。直接与学生接触的,就是招生、就业、学生工作处、教务处、教学系部的工作人员以及授课教师等。作为纪检工作者,在这里要严肃提醒的是:对服务对象的吃、拿、卡、要、报等现象是严重的违纪违规行为,是要绝对禁止的现象!

这个提醒很明确,不是指导性的,更不是提倡和建议,而是指令性的,是针对性的刚性约束,无需作进一步的说明和解释,没有讨论的余地。但对这种现象产生的原因,以及如何才能有效地根治这种现象,还是可以研究讨论、各抒己见的。

根治这种现象,必要的规范和规章的约束是重要的,但更重要的是思想素质的整体提升,这是从敬畏遵守到自觉行为的基础。而思想素质的提升必然要涉及到对教育的正确理解和全面认识。下面就这个概念谈谈自己的理解、认识和体会,供大家评判。

一、教育一定是有阶级性和民族性的

任何时代的任何群体(国家、民族、组织),实施教育从来都是一个目标性很强的战略行为:教育自己的后代,让他们成为接班人,更好地服务、维护自己这个群体(当前利益),更好地发展、延续自己这个群体(长远利益)。这就是任何群体实施教育的基本战略目的。

作为一个国家来说,就由这个基本战略目的开始逻辑演绎,必然推出教育具有阶级性和民族性,这是不以人的意志为转移的。具体解读可以是:我国的执政党是无产阶级政党,必须代表和维护无产阶级的根本利益;我国是人民共和国,56个民族和谐相处、共同发展、共同富裕、永久传承是共和国体的基本要求。这其实也是教育的终极目标。

具体到我们这个职业学院,教育学生的目标就很清楚了:服务和维护无产阶级的根本利益,就必须让学生学会做事的方法和技能,有创造社会财富的基本能力;发展和延续56个民族,就必须让学生尊重历史,感恩先人,敬畏法律,遵守规章,传承民族文化,履行社会主义公民道德,践行社会主义核心价值观,成长为(合格的社会主义接班)人。

上面的表述,不一定概括全面,也不一定字字准确,但整体上应该是正确的。我们学院的教职工,都是教育工作者,教育对象主要是18岁以上的青年,他们即将成为建设国家的主力军,所以我们应该站在这样一个高度来认识教育的本质。

  • 教学是教师服务学生的体现

职业学院服务学生是体现在许多方面的,课堂教学与技能训练是其中的一个主要方面。学校教职工大多数应该是授课的教师,而教师服务学生就主要体现在这个教学过程中,学生的变化程度则直接表现了教师的服务质量。

教师付出大量的劳动,服务学生使其产生快速良好的变化,是教师的责任和义务,也是教师的天职,同时也是教师存在的意义。付出劳动的多少、服务质量的高低,是学校评价教师、酬劳教师的重要依据,但决不是教师心安理得地享受学生利益感激的自我安慰、更不是教师向学生索取报酬的理论基础。

这事实上是对教师岗位的认识问题,也是教师职业道德问题,还可以上升到教师的价值观层面来分析。

  • “三育人”原则是由教育战略目的引出的

教书育人、管理育人、服务育人是任何一所学校必须要遵循的办学原则。这个原则有两个概念:一是将学校所有的职工,分为三类岗位:教书、管理和服务,二是说这三类岗位的工作目标都是育人,区别只是育人的岗位、方向和方式不同罢了。

为什么有这个原则?我们不妨再回顾一下群体实施教育的基本战略目的:教育自己的后代,让他们成为接班人,更好地服务、维护自己这个群体(当前利益),更好地发展、延续自己这个群体(长远利益)。这个战略目的直接决定了“三育人”原则,事实上也决定了不同时期育人的内容。

  • 学校的岗位职责是由“三育人”原则决定的

学校是育人的地方,学校的产出是一种特殊的“产品”,所以学校不同于企业,教职工的职业道德也不同于其他岗位的职业道德。

事实上,解放前在苏区,毛主席就说过:要忠诚党的教育事业。说的是要以做事业的态度来对待教育工作。

所以,其他的岗位和职业有上下班制度,下班了就可以不履行岗位职责了,“8小时之外”了。但学校的教职工不行,你这个人在形式上可以有上班、下班之分,但你的岗位职责无法下班。因为你的岗位职责是育人,而育人是不分工作、生活、上班、下班的!事实上,你在工作和生活中的一言一行,客观上都在影响学生,都是在育人。

所以,学校的教职工岗位责任大,教育压力大,职责履行时间长。这都是学校性质所决定的,不能作为你心安理得地享受学生利益感激的心理安慰、更不能作为向学生索取报酬的理论基础。

何况,你还有人类灵魂工程师的美名。

所以,学校任何教职工个人不能以任何育人或服务性的理由,接受学生的礼品礼金,更不能索取!这是学院纪委的忠告!

 

 

 

                                        刘大利

                                   2015年10月27日

                                      于办公室620

 

(学院纪委)

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